交通事故查勘与理赔职业技能训练系统

一、软件介绍

交通事故查勘与理赔职业技能训练系统，是一款车辆交通事故查勘与理赔的仿真实训软件，根据交通事故查勘、估损、理赔的标准流程进行情景模拟，选取单方事故、双方事故、人伤事故、盗抢事故、自燃事故、涉水事故等多种真实案例教学，将重要知识点融入整个实验环节，提升学生对相关理论知识与实践操作的掌握程度。

学生使用本软件可进行仿真模拟训练和考试，教师使用后台管理系统可发布实训、考试、自定义命题组卷，进行教务管理和成绩统计。

二、软件视频

详见风向标官方公众号

三、软件功能

1、任务选择

软件按照交通事故查勘、估损、理赔的整个流程进行情景模拟，学生可选择任意环节进行训练。

2、物品准备

查勘员在查勘前，需要进行物品准备工作，学生可在物品间装备所需物品：查勘记录单、卷尺、签字笔等。

3、车辆检查

查勘员在工作前需要检查查勘车，学生可观察车辆外观、仪表盘、车辆灯光等是否损坏，根据车辆情况进行作答。

4、理论交互题

学生还可通过理论交互题对接报案时的沟通话术、调度派工的顺序等进行学习。

5、现场查勘

查勘员到达现场后进行现场处理，需要对案情进行核实，学生可观察现场情况、与车主交互，进行情景模拟训练。

现场查勘时需要对事故现场进行拍照，学生可使用相机拍摄现场照片。

在现场拍照时还需进行下尺测量，学生可通过测量，比对现场痕迹，确认案件的真实性。

6、立案

查勘结束后，查勘员回到公司进行系统录入，学生查看案件资料、结合现场情况，录入系统进行立案。

7、定损与理赔

学生还可在修理厂对事故车辆进行定损，对损失部位进行拍照、拆解，选择维修、换件的部件进行系统录入，并对核损、理算、核赔等知识点进行学习。

8、后台管理系统

教师可通过后台发布实训/考试，在题库中选择题目、设置参数，自定义命题进行组卷，考试结束后可查看学生得分情况，针对问题点进行分析，改进教学。

教师还可在后台管理系统进行教务管理，管理班级、学生信息。